Digital Public Summit Austria: Die Zukunft von Smart Government gestalten

Seit Juli 2026 steht Bundesbediensteten mit GovGPT ein KI-Assistent zur Verfügung, der auf der souveränen KI-Infrastruktur des Bundesrechenzentrums läuft: freier Chat, Dokumentenzusammenfassung und eigene Wissensbibliotheken, ohne dass Verwaltungsdaten den österreichischen Hoheitsbereich verlassen.

Thomas Halmetschlager, verantwortlich für GovGPT im Bundeskanzleramt, gibt Einblick in Entstehung und Weiterentwicklung des Produkts: warum der Bund einen eigenen Weg gewählt hat, was digitale Souveränität technisch tatsächlich bedeutet, wo die bewussten Grenzen des Tools liegen und welche Ausbaustufen als Nächstes kommen. 

KI hält Einzug in den elektronischen Akt (ELAK) und zeigt, wie sich Verwaltungsprozesse effizienter und nutzerorientierter gestalten lassen. Fabasoft gibt Einblicke in die erfolgreiche Umsetzung von KI direkt im ELAK, basierend auf einem der ersten konkreten Public-AI-Anwendungsfälle in der österreichischen Bundesverwaltung. Der Vortrag zeigt, welche Voraussetzungen für einen produktiven KI-Einsatz entscheidend sind, warum Datenqualität und enge Zusammenarbeit den Unterschied machen und wie KI-Mitarbeitende im Verwaltungsalltag unterstützt – ohne bestehende Prozesse grundlegend zu verändern. Ein Praxisbericht darüber, wie aus einer Vision innerhalb weniger Monate eine produktive Lösung wurde.

Viele Verwaltungsprozesse sind heute nicht deshalb langsam, weil Menschen schlecht arbeiten, sondern weil zu viel Zeit in Suchen, Sortieren, Zusammenfassen, Prüfen und Formulieren fließt. Genau hier können KI-Agenten helfen: Sie können Anfragen vorsortieren, Akten zusammenfassen, fehlende Unterlagen erkennen oder erste Antwortentwürfe vorbereiten.
In dieser interaktiven Session schauen wir gemeinsam darauf, wo solche Unterstützung im Verwaltungsalltag wirklich sinnvoll wäre. Es geht nicht um ferne Zukunftsbilder und auch nicht um vollständige Automatisierung, sondern um konkrete Situationen, in denen KI Mitarbeitende entlasten und Bürger:innen schneller zu verständlichen Antworten kommen könnten.

Künstliche Intelligenz entwickelt sich für öffentliche Organisationen vom Innovationsthema zur strategischen Führungsaufgabe. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Sicherheit, Nachvollziehbarkeit, digitale Souveränität und technologische Handlungsfähigkeit.

ACP Consult und SAALT.ai by ACP begleiten öffentliche Organisationen bei der Gestaltung und Umsetzung souveräner KI-Lösungen und erleben dabei aus erster Hand, welche Herausforderungen, Spannungsfelder und Fragestellungen Entscheidungsträger aktuell beschäftigen.

In diesem interaktiven Workshop spiegeln wir die zentralen Entwicklungen und Beobachtungen aus aktuellen Projekten und öffentlichen Entscheidungsprozessen wider. Gemeinsam mit den Teilnehmenden diskutieren wir, welche Herausforderungen im eigenen Umfeld bereits sichtbar sind, welche Muster sich organisationsübergreifend zeigen und welche Fragestellungen beantwortet werden müssen, bevor tragfähige Entscheidungen rund um KI getroffen werden können.

Der Workshop liefert keine Tool-Demo und keine Ausschreibungsvorbereitung, sondern Orientierung für Führungskräfte, die ihre Organisation sicher, souverän und handlungsfähig in die KI-Zukunft führen wollen.

Die nächste große AI-Chance im österreichischen Public Sector liegt nicht nur in Generative AI, sondern in Climate & Operational Resilience. Wetterextreme verursachen zunehmend Betriebsunterbrechungen, Gesundheitsbelastungen und Infrastrukturstörungen. Öffentliche Organisationen benötigen deshalb eine datengetriebene Plattform zur Prognose von Risiken, Priorisierung von Maßnahmen und Sicherstellung kritischer Dienste. Die Kombination aus Wetter-, Infrastruktur-, Betriebs- und Finanzdaten schafft einen neuen strategischen Anwendungsbereich an der Schnittstelle von AI, NIS2, Business Continuity und Operational Resilience.

Digitale Souveränität und Hyperscaler galten lange als Widerspruch, gerade dann, wenn KI-Anwendungen ins Spiel kommen. Die AWS European Sovereign Cloud will genau das auflösen: eine eigenständige, in der EU betriebene Cloud mit unabhängiger Governance, vollständiger Datenresidenz und einem dedizierten europäischen Sicherheitsbetrieb, inklusive umfassendem KI-Funktionsumfang und Frameworks für Agentic Orchestration, von Wissensmanagement über Dokumentenanalyse bis zu weiteren KI-Use-Cases.

Rund um Hyperscaler sind viele „Urban Legends“ im Bezug auf Souveränität und Datenhoheit im Umlauf. Anhand der AWS European Sovereign Cloud wollen wir beleuchten, wieviel Wahrheit darin steckt. Lassen sich KI-Anwendungen dort in der Praxis souverän und rechtssicher umsetzen und nutzen, gerade für Behörden und regulierte Berufe? In dieser Breakout Session verbinden EBCONT und die Kanzlei TopLaw Technik und Recht. Wir teilen Erfahrungen aus realen KI- und Cloud-Projekten und ordnen die rechtlichen Knackpunkte ein: anwaltliche und behördliche Verschwiegenheit, DSGVO und Auftragsverarbeitung, Cloud Act und Datentransfer sowie die Einordnung von KI-Anwendungen unter der KI-Verordnung. Das Ergebnis: eine ehrliche Standortbestimmung und konkrete Leitplanken, wann und wie sich KI auf einer souveränen Hyperscaler-Cloud für die öffentliche Hand nutzen lässt. 

In 45 Minuten werden zentrale Verwaltungsprozesse – von der 360°-Anliegenverwaltung über Odoo AI-gestützte Automatisierung bis zur No-Code-Anpassung mit Odoo Studio – selbst durchgeführt und nicht nur vorgeführt. Als Odoo Gold Partner zeigen wir dabei, wie die Open-Source-Plattform Odoo digitale Souveränität, Transparenz und Anbieter-Unabhängigkeit im Sinne des Digital Austria Act konkret umsetzt. Für Entscheidungsträger, die technologische Aussagen unabhängig überprüfen möchten, bietet dieses Format die Möglichkeit, sich am System selbst ein fundiertes Bild zu machen.